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¿Las grandes empresas tienen demasiadas relaciones bancarias?
Un nuevo informe del proveedor de tecnología financiera Adyen y Boston Consulting Group así lo sugiere. En una encuesta realizada a 300 directores financieros, tesoreros y otros ejecutivos financieros, los investigadores encontraron que las grandes corporaciones trabajan con un promedio de cinco a seis instituciones financieras. Según el informe, también gestionan más de 40 cuentas independientes.
«El hallazgo principal del informe es claro: el número cada vez mayor de relaciones bancarias y de pago que una empresa se ve obligada a gestionar directamente obstaculiza la visibilidad del efectivo, impone cargas innecesarias a los equipos financieros y, en última instancia, reduce el rendimiento del capital de trabajo», dijeron Adyen y BCG en un comunicado de prensa del martes.
De los 62 directores financieros encuestados, los encuestados dijeron que, en promedio, dedican alrededor del 23% de su tiempo a administrar depósitos y retiros, mientras que otro 10% lo dedican a «administrar relaciones bancarias y con socios». Los directores financieros dijeron que dedicaban alrededor del 17% de su tiempo a la “gestión de liquidez”.
Esto reflejó en gran medida las respuestas de los 255 cajeros encuestados, quienes dijeron que en promedio dedicaban alrededor del 20% de su tiempo a administrar depósitos y retiros y alrededor del 13% a administrar relaciones bancarias.
Al mismo tiempo, al igual que sus directores financieros, los tesoreros corporativos también ven que sus responsabilidades se extienden más allá de la gestión diaria del dinero. En una economía cada vez más digital, por ejemplo, los riesgos cibernéticos se han convertido en una nueva área de preocupación para este conjunto. Casi la mitad (47%) de los cajeros encuestados identificaron las amenazas cibernéticas y los riesgos de fraude como los “tres riesgos principales” que enfrentan. El control operativo (47%) y los riesgos económicos (33%) también encabezaron la lista.
«Los tesoreros están yendo más allá de la optimización de la liquidez de forma aislada», dijo en el informe el director financiero de Adyen, Ethan Tandowsky. «Están optimizando todo el flujo de cuentas por cobrar a por pagar, con la experiencia del cliente en el centro. Este cambio dará forma a la próxima generación de financiación».
Mientras tanto, casi la mitad de los directores financieros (48%) identificaron «la transparencia y la optimización de la liquidez» como el desafío más importante para la tesorería corporativa, y el 18% identificó la eficiencia y la velocidad de los pagos.
El 74% de todos los encuestados dijeron que les gustaría «aprovechar soluciones de administración de dinero más integradas que cubran todo el ciclo de vida del efectivo», mientras que el 88% dijo que probablemente «conectarían servicios a menos proveedores de los que utilizan actualmente».
«La tesorería corporativa se encuentra en un punto de inflexión», dijo en el informe el director general y socio de BCG, Stanislas Nowicki. «Proveedores de servicios confiables, tecnología moderna, límites de pago apropiados y el apetito del departamento de finanzas por la unificación y el desarrollo están ahí. Es hora de que los directores financieros exijan más de su función de tesorería y de los socios que la operan».
