OpenAI ha reorganizado a algunos de sus ejecutivos y ha recurrido a una cara familiar para liderar la venta de IA a clientes empresariales a medida que la empresa se pone al día con sus rivales en 2026.
La compañía ha designado a Barrett Zoph para gestionar la venta de inteligencia artificial a empresas, revela The Information, citando un memorando interno de OpenAI.
TechCrunch se comunicó con OpenAI para obtener confirmación y más información.
Zoph regresó a OpenAI la semana pasada después de dejar Thinking Machine Labs, la ex CTO de inteligencia artificial de OpenAI, Mira Murati, donde Zoph se había desempeñado como cofundador y CTO desde octubre de 2024.
Las circunstancias exactas de su partida no están claras, con rumores de que Zoph y algunos otros ex empleados de OpenAI fueron despedidos, abandonaron voluntariamente o planearon regresar a OpenAI desde el principio.
Zoph se desempeñó anteriormente como vicepresidente de inferencia posterior a la capacitación en OpenAI desde septiembre de 2022 hasta octubre de 2024. Está pasando a una posición muy diferente y es probable que desempeñe un papel importante en la empresa mientras busca expandir su negocio empresarial, un área que está perdiendo terreno frente a los competidores.
OpenAI lanzó su producto empresarial ChatGPT Enterprise en 2023, más de un año antes que Anthropic y varios años antes de que Google lanzara su oferta empresarial. La compañía dice que el producto tiene más de 5 millones de usuarios comerciales y entre sus clientes se incluyen SoftBank, Target y Lowe’s.
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Sin embargo, su cuota de mercado está cayendo mientras que sus rivales aumentan.
Anthropic tiene una ventaja dominante sobre sus rivales de IA en lo que respecta al uso del modelo de lenguaje empresarial. El laboratorio de investigación de IA tiene una cuota de mercado del 40%, según un informe de diciembre de la firma de capital riesgo Menlo Ventures (que, cabe señalar, ha invertido agresivamente en Anthropic). En julio, la cuota de mercado de la startup se estimaba en un 32%.
Según Menlo Ventures, la aplicación Gemini de Google es más estable. La compañía lanzó su producto empresarial el otoño pasado y, según los hallazgos de Menlo, la participación de mercado del uso empresarial de LLM se ha mantenido prácticamente sin cambios, aumentando del 20% en julio al 21% a finales de año.
Por el contrario, la cuota de mercado de OpenAI cayó del 50% en 2023 al 27% a finales de 2025, una tendencia que parece preocupante. En un memorando interno hace unos meses, el director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, expresó específicamente su preocupación de que el crecimiento de Google Gemini comenzaría a invadir OpenAI.
En una publicación de blog el domingo pasado, Sarah Friar, directora financiera de OpenAI, dijo que el crecimiento corporativo es el enfoque de la compañía en 2026.
Desde entonces, la compañía ha anunciado una asociación ampliada de varios años con ServiceNow que brindará a los clientes de ServiceNow acceso a los modelos OpenAI.
