Un jurado decidirá si plataformas como Instagram y YouTube promueven intencionalmente comportamientos adictivos entre usuarios adolescentes mientras sus propietarios, Meta y Google, acuden a los tribunales por una serie de demandas en las redes sociales.
La demanda, que comenzó hoy (27 de enero), alega que las empresas crearon, a sabiendas, características del sitio web que conducían a comportamientos adictivos, autolesiones y pensamientos suicidas. Fue planteado por un usuario de 19 años llamado KGM y su madre. La demanda busca daños monetarios para el individuo y busca obligar a las plataformas mencionadas a cambiar el diseño de sus sitios web para frenar el uso excesivo. El reclamo original nombraba a la empresa matriz de Snapchat, Snap, y TikTok, junto con Meta y Google.
TikTok hasta ahora en EE.UU.: cortes e indignación
Horas antes de que los gigantes tecnológicos comparecieran ante un jurado, TikTok llegó a un acuerdo con el demandante y ya no tiene que someterse a juicio. Matthew Bergman, del Social Media Victims Law Center, que representa a KGM, dijo a la prensa que los términos del acuerdo siguen siendo confidenciales.
Velocidad de la luz triturable
La semana pasada, Snapchat también resolvió el caso, diciendo que los reclamos del demandante se habían resuelto «amistosamente». Al día siguiente, Snapchat anunció nuevos controles parentales para usuarios adolescentes, incluidas actualizaciones de las herramientas de monitoreo de actividad y tiempo de pantalla. TikTok y Snapchat siguen siendo nombrados en otros casos relacionados con el uso de la tecnología y la crisis de salud mental juvenil.
El caso de KGM, que se está escuchando en un tribunal de Los Ángeles, es el primero de varios relacionados con los efectos de las redes sociales en la salud mental de los usuarios: la culminación de años de presión sobre las grandes empresas tecnológicas tras una investigación de denunciantes sobre Meta en 2021. El juicio en Los Ángeles es uno de los tres casos de prueba seleccionados, elegidos entre decenas de demandas relacionadas, que determinarán cómo se manejarán las demandas futuras. Además de las demandas individuales, las plataformas de redes sociales han sido demandadas por coaliciones de seguridad infantil, distritos escolares e incluso fiscales generales estatales. Muchos fueron llevados ante tribunales estatales.
Algunos han calificado los juicios de los líderes como un enfrentamiento legal para las plataformas, y en particular para sus ejecutivos, muchos de los cuales fueron supuestamente cómplices de seguir usando funciones adictivas en sus sitios web y aplicaciones a pesar de las advertencias de los empleados. Se espera que el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, testifique ante un gran jurado en Los Ángeles.
