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Una hoja de ruta práctica para ayudar a los ejecutivos a priorizar las inversiones y navegar la siguiente fase de la automatización empresarial en 2026
BOSTON, MA, ESTADOS UNIDOS, 14 de enero de 2026 /EINPresswire.com/ — Creatio, un proveedor global de plataformas de flujo de trabajo y CRM de agentes sin código y centradas en IA, ha publicado su Informe de tendencias de automatización empresarial 2026. La publicación resume conocimientos prácticos de analistas y profesionales de la industria y proporciona una visión prospectiva de la evolución de la automatización empresarial hasta 2026.
Basado en experiencias del mundo real, el informe revela doce tendencias clave que darán forma a la transformación empresarial este año. Estas tendencias se organizan en torno a cuatro temas principales que destacan cómo las organizaciones están yendo más allá de los primeros experimentos de IA y adoptando enfoques de automatización más avanzados para mejorar la velocidad, la eficiencia y la escalabilidad de las operaciones empresariales:
– Los sistemas de IA verticales y autónomos se están generalizando a medida que las empresas avanzan hacia agentes de IA autónomos de dominios específicos diseñados para realizar trabajos de un extremo a otro.
– Las empresas están pasando del software a los sistemas de agentes, lo que indica un cambio de las aplicaciones estáticas a la automatización dinámica basada en resultados.
– Los humanos y la inteligencia artificial conforman la nueva fuerza laboral, redefiniendo roles y modelos de colaboración.
– CRM se convierte en el cerebro de la empresa de agentes y evoluciona hacia un centro de orquestación central para las ventas, el marketing y la coordinación de servicios de los agentes de IA.
El informe combina la perspectiva de Creatio con conocimientos de primera mano de profesionales que implementan activamente iniciativas de automatización, brindando a los ejecutivos un contexto práctico sobre cómo las prioridades, los modelos operativos y las experiencias de los clientes están cambiando en todas las industrias.
«En 2026, la automatización empresarial finalmente pasará de ser experimentos aislados a compañeros de equipo de IA totalmente integrados que impulsen flujos de trabajo de extremo a extremo en toda la organización. Este cambio obligará a los líderes a rediseñar los modelos operativos, la gobernanza e incluso su identidad laboral en torno a equipos híbridos de agentes humanos. Las empresas prósperas son aquellas que ven a los agentes no como la nueva clase de eficiencia digital, sino como trabajadores inteligentes». tratado como una limitación.» – Dr. Ja-Naé Duane es un futurista, autor de best sellers e investigador de inteligencia artificial.
El informe Tendencias de automatización empresarial 2026 está diseñado para ayudar a los líderes empresariales y tecnológicos a evaluar sus prioridades, informar la planificación estratégica y navegar la siguiente fase de la automatización empresarial con claridad y confianza.
Descargue el informe.
Acerca de la creación
Creatio es un proveedor global de una plataforma de flujo de trabajo y CRM para agentes centrada en inteligencia artificial y sin código. Ayudamos a las organizaciones a automatizar los flujos de trabajo operativos y de clientes para lograr la creación de valor más rápida y el mayor retorno de la inversión del mercado. Millones de flujos de trabajo se ejecutan en Creatio todos los días, dando soporte a miles de clientes en más de 100 países. El cuidado genuino por nuestros clientes y socios está en el corazón de nuestro ADN.
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